ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

1. Покупатель получает в собственность у Продавца оборудование (далее именуется товар), колличество и комплектность которого указаны в Дополнении №1 к Гарантийному Талону.

2. Гарантия не распространяется на расходные материалы, программное обеспечение, аккумуляторные батареи, печатающие головки принтеров, внешние соединительные кабеля.

3. Срок и дополнительные условия исполнения гарантийных обязательств обозначены в Дополнении №1 к Гарантийному Талону.

4. Сроком начала исполнения Гарантийных обязательств является дата, указанная в Гарантийном Талоне, или дата передачи товара Продавцом Покупателю, которая определяется соответствующим документом про прием-передачу товара.

5. Гарантийное обслуживание осуществляется сервисным центром Продавца, и сервисными центрами соответствующих производителей оборудования. Гарантийное обслуживание оборудования сторонних производителей осуществляется на соответствующих условиях, установленных производителями.

6. Гарантийное обслуживание осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней, если иное не указано в Дополнении №1.

7. Доставка товара в сервисный центр Продавца осуществляется за счет Покупателя, если иное не указано в Дополнении №1.

8. В случае невозможности восстановить работоспособность неисправного Товара путем ремонта Продавец имеет право заменить составляющие части Товара на аналогичные по параметрам без смены гарантийного срока. Замененные составляющие части являются новыми или обновленными, которые идентичны по своим параметрам новым.

9. Составляющие части, которые были заменены, переходят в собственность Продавца. Составляющие части, которые были установлены Продавцом вследствие замены, переходят в собственность Покупателя.

10. Прием-передача товара на гарантийное обслуживание осуществляется с бланком рекламации, который подписывается уполномоченными представителями Продавца и Покупателя.

11. Гарантийное обслуживание товара производится только в случае соблюдения Покупателем правил эксплуатации товара, наличию гарантийного талона, документов, подтверждающих приобретение оборудования.

12. Правила эксплуатации приведены в сопровождающей Товар документации.

13. Если при проверке установлено, что товар является исправным и не подлежит ремонту или замене, сервисный центр Продавца имеет право потребовать от Покупателя возмещение затрат на тестирование или конфигурацию Товара, и других затрат, связанных с обращением Покупателя.

14. Продавец не несет ответственности за совместимость Товара с изделиями и программным обеспечением.

15. Гарантийные обязательства Продавца распространяются только на Товар, обозначеный в Дополнении №1.

16. Продавец не несет ответственности за любой вред, включая потерю выгоды, прекращение деловой активности, утраты деловой информации, связанные с использованием или не использованием Товара.

17. Действия гарантийных обязательств распространяются только на территории Украины.

18. Товар не принимается на гарантийное обслуживание в случаях, если:
- выявлены внешние повреждения;
- отсутствует упаковка;
- повреждения вызваны в следствие действий стороннего программного обеспечения;
- отсутствует, или невозможно прочитать серийный номер устройства;
- повреждены пломбы (в случае их установки при продаже);
- повреждения вызваны повышенной влажностью, запыленностью и пр.;
- повреждения вызваны использованием несовместимых комплектующих, материалов и запчастей;
- повреждения вызваны вследствие несоблюдения правил транспортировки;
- повреждения вызваны несоответствием параметров стандарта жизни, телекоммуникационных, кабельных сетей и пр., которые установлены в Товаре;
- повреждения вызваны попаданием во внутрь Товара сторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и пр.;

19. Продавец не несет ответственности за сохранение и нераспространение информации, которая содержится на накопителях, жестких магнитных дисках (НЖМД), изъятых при выполнении гарантийных обязательств. Если Покупатель не желает возвращать НЖМД, который содержит конфиденциальную информацию Покупателя, и который попадает под условия Гарантийных обязательств Продавца, он обязан уплатить полную стоимость запасной части, которая выдается на замену.